電子商務禮儀實訓軟件

一、實訓目標：
通過電子商務禮儀實訓軟件學習使學生掌握社交禮儀規范的基本要求,深刻認識到禮儀修養在實際工作和社交中的重要意義，學會在日常生活及交往中以禮儀指導、約束自己的言行，幫助學生在日常生活、商務活動、公務活動等方面更好地運用禮儀，形成良好的人際關系與公共關系，為生活與工作創造良好的內部環境和外部環境。同時通過實際訓練，提高學生在職場的競爭力及應變溝通能力。
二、功能要求：
從功能上將商務禮儀實訓軟件劃分為管理員、老師和學生三個子系統：
1 、管理員系統
可以對教師進行管理，包括：增、刪、改和查等操作。
2 、教師系統
2.1教師系統可以對學生、班級、實驗、成績和基礎數據進行管理。
2.2學生管理：教師通過學生管理來組織本班級的學生賬號，可以增加、刪除、修改和審核本班級學生用戶。
2.3班級管理：可以對班級進行管理，包括：增、刪、改和查。
2.4成績管理：老師輸入相應的用戶名和密碼進入系統后臺操作界面，指定學生登陸用戶名、密碼，并設置考試相關的實驗參數，學生進去后可以開始答卷；平臺自動生成考試題目排序及考試分數查詢等。
2.5數據調整：可以案例、知識、練習、實訓等進行添加、修改和刪除。
3 、學生系統
根據不同場景劃分多個模塊，每個場景又可以分為：知識學習、問題練習（選擇題、判斷題）、案例分析、禮儀實訓和相關知識等五部分。系統自動記錄每個模塊的學習進度，學生下次再次進入系統時從上次中斷的位置繼續學習。
三、實訓要求：
1、知識學習：用戶第一次進入該模塊學習時，首選通過視頻或者flash動畫對該模塊進行宏觀介紹，介紹該部分在商務禮儀中的重要性和作用，將場景又劃分為多個子場景分別進行介紹和展示。系統通過flash動畫和視頻進行禮儀知識的講解，系統和學生可以互動，將禮儀知識各個部分都分解到flash動畫和視頻中，學生可以選擇觀看，反復的觀看，加深印象，增加樂趣。
2、問題練習：主要考察該模塊知識的掌握程度，內置多種形式的題型、多種展示方式（圖片、flash、視頻），采用了過關的模式，增加學生的學習趣味性。
3、案例分析：每個模塊都有大量禮儀相關案例，學生通過這些案例充分的了解禮儀的重要性，加深對禮儀應用的理解。
4、禮儀實訓：禮儀概述、儀表禮儀、商旅禮儀、求職禮儀、拜訪禮儀、餐飲禮儀、會面禮儀、涉外禮儀、民俗禮儀等。
5、相關知識：通過文字、flash、視屏等介紹和禮儀相關的一些小知識，例如：領帶的打法、西服扣子的扣法、如何盤頭。